538

Πως συμπληρώνονται τα στοιχεία

Ανοίγει ο δρόμος για τις αποζημιώσεις για τον ψυχολογικό απεγκλωβισμό εκατοντάδων οδηγών που ταλαιπωρήθηκαν αφάνταστα τη μέρα του μεγάλου χιονιά στην Αττική Οδό, μένοντας πολλές ώρες αβοήθητοι εντός του αυτοκινητοδρόμου.

Πλέον οι οδηγοί οι οποίοι έζησαν την πολύωρη ταλαιπωρία με την κακοκαιρία «Ελπίδα» μπορούν να μπουν και να συμπληρώσουν τα στοιχεία τους για να λάβουν το ποσό, ενώ προσώρας δεν έχει αποσαφηνισθεί πότε αυτό θα γίνει. Χθες άνοιξε η πλατφόρμα για τις αιτήσεις για αποζημίωση από την Αττική Οδό, ύψους 2.000 ευρώ, από την κακοκαιρία «Ελπίς».

Κοινός τόπος είναι ότι μέρος των οδηγών θα κινηθεί και νομικά κατά της εταιρίας, ενώ στην ανακοίνωση της αποζημίωσης δεν υπάρχουν ψηλά γράμματα αναφορικά με το ότι αν κάποιοι κινηθούν νομικά δεν θα λάβουν τις 2.000 ευρώ.

Τα… κλικ

Ειδικότερα, για τη συμπλήρωση της φόρμας για την αποζημίωση γίνεται παραπομπή από το site της Αττικής Οδού. Οι οδηγοί μπορούν να μπουν και να συμπληρώσουν τα στοιχεία τους για να λάβουν το ποσό των 2.000 ευρώ ως αποζημίωση. Ζητείται η συμπλήρωση IBAN και άλλα αποδεικτικά. Ειδικότερα:

* Οι ενδιαφερόμενοι, αφού μπουν στην ιστοσελίδα της Αττικής Οδού, θα πρέπει να κάνουν κλικ στη δεξιά πλευρά στο στοιχείο «Χιονόπτωση 24.1.2022».

* Μέσω της Πλατφόρμας Καταχώρισης Αιτημάτων είναι εφικτή η καταχώριση των Αιτημάτων προς την Αττική Οδό, για τα οχήματα που αποκλείστηκαν στον αυτοκινητόδρομο τη Δευτέρα 24/1/2022.

* Για την καταχώριση της αίτησης είναι απαραίτητη η ύπαρξη διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω της οποίας θα γίνει η επιβεβαίωση της κατάθεσης του αιτήματος, καθώς και κάθε μελλοντική επικοινωνία.

* Τα πεδία που έχουν έναν αστερίσκο (*) στη δεξιά πλευρά τους είναι υποχρεωτικά και θα πρέπει να συμπληρωθούν από τον αιτούντα προκειμένου να προχωρήσει στο επόμενο βήμα. Τα υπόλοιπα πεδία, αν και δεν είναι υποχρεωτικά, θα διευκολύνουν σημαντικά τη διερεύνηση και ικανοποίηση των αιτημάτων που κατατίθενται.

* Θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή στους ενδιαφερόμενους οδηγούς για τη σωστή αναγραφή του αριθμού κυκλοφορίας του οχήματος που οδηγούσαν όταν αποκλείστηκαν, καθώς αυτό το στοιχείο αποτελεί μία από τις βασικές πληροφορίες διερεύνησης και ικανοποίησης του αιτήματος.

* Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε, οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την καταγραφή του αιτήματός σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών της Αττικής Οδού στο τηλέφωνο 210 668 2222 (Δευτέρα-Σάββατο: 08:00-19:00 και Κυριακή: 11:00-19:00).

* Αμέσως μετά θα πρέπει να καταχωρίσουν το mail τους.

* Στην επόμενη σελίδα οι οδηγοί Ι.Χ. θα πρέπει να συμπληρώσουν τα προσωπικά τους στοιχεία (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ, κινητό τηλέφωνο, IBAN τραπεζικού λογαριασμού, δικαιούχο και τράπεζα), καθώς και του οχήματος.