28 Μαρτίου 2024 / 11:31 πμ
28 Μαρτίου 2024 / 11:31 πμ

Παράπονα για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της Aegean

από fimotro

Αγαπητό Fimotro,

από χθες έχω αγανακτήσει με την ανεπάρκεια του τηλεφωνικού κέντρου της Αεροπορικής Εταιρείας Aegean. Η πτήση μου (496TZJ) ακυρώθηκε και δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους με τίποτα! Έχω αγανακτήσει. Έχω πάρει εκατοντάδες φορές, συνήθως η γραμμή δείχνει ότι μιλάει, ενώ αν πιάσω γραμμή μετά από δέκα λεπτά αναμονής κόβεται η γραμμή. Κυριολεκτικά έχω αγανακτήσει. Έχω σοβαρό λόγο για να ταξιδέψω για Κρήτη σήμερα και είναι εξαφανισμένοι. Απαράδεκτο! Έτσι συμπεριφέρεται η και καλά κορυφαία περιφερειακή εταιρεία; Ας το σηκώσει ένας υπάλληλος το ρημάδι και να με ενημερώσει εάν γίνεται αλλαγή πτήσης ή όχι! Απαράδεκτοι και αναξιόπιστοι, εξαφανισμένοι αν τύχει και τους χρειαστείς.

Παρακαλώ για του λόγου το αληθές δοκιμάστε ςκαι εσείς να επικοινωνήσετε με το 210-6261000.

Ευχαριστώ…

Χ.Σ.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ...

© 2024 fimotro.gr – All Rights Reserved

design & development by Webartstudio.gr

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη περιήγηση σας. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτήν τη σελίδα αποδέχεστε τα Cookies. Αποδοχή Περισσότερα