Αγαπητό Fimotro,
από χθες έχω αγανακτήσει με την ανεπάρκεια του τηλεφωνικού κέντρου της Αεροπορικής Εταιρείας Aegean. Η πτήση μου (496TZJ) ακυρώθηκε και δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους με τίποτα! Έχω αγανακτήσει. Έχω πάρει εκατοντάδες φορές, συνήθως η γραμμή δείχνει ότι μιλάει, ενώ αν πιάσω γραμμή μετά από δέκα λεπτά αναμονής κόβεται η γραμμή. Κυριολεκτικά έχω αγανακτήσει. Έχω σοβαρό λόγο για να ταξιδέψω για Κρήτη σήμερα και είναι εξαφανισμένοι. Απαράδεκτο! Έτσι συμπεριφέρεται η και καλά κορυφαία περιφερειακή εταιρεία; Ας το σηκώσει ένας υπάλληλος το ρημάδι και να με ενημερώσει εάν γίνεται αλλαγή πτήσης ή όχι! Απαράδεκτοι και αναξιόπιστοι, εξαφανισμένοι αν τύχει και τους χρειαστείς.
Παρακαλώ για του λόγου το αληθές δοκιμάστε ςκαι εσείς να επικοινωνήσετε με το 210-6261000.
Ευχαριστώ…
Χ.Σ.